A “CAIXA” é os padrões, crenças e hábitos que estamos familiarizados; é um caminho estruturado já percorrido e “PENSAR FORA” dela significa abordar os problemas e as oportunidades de maneiras diferentes (da família, amigos e colegas de trabalho) e não-convencionais; é eliminar as muitas e variadas restrições no modo de pensar.
Mas, só isto não basta! As GRANDES IDEIAS precisam ser EXECUTADAS e postas em práticas. Pois, quando bem executadas, estimulam o cliente e o mercado e também engajam os colaboradores.
As ORGANIZAÇÕES BEM-SUCEDIDAS têm uma cultura de EXECUÇÃO mais forte, isto é, têm seu foco direcionado para a execução do desempenho prometido e esperado de forma disciplinada e perfeita.
Então, lembre-se disto: UMA IDEIA NÃO É NADA SEM EXECUÇÃO.
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#AllanKern
#PorUmaAssistênciaMaisSegura
Fonte: Adaptado de Berry, Leonard L., Lições de gestão da clínica Mayo : por dentro de uma das mais admiradas organizações de serviços do mundo / Leonard L. Berry, Kent D. Seltman ; tradução André de Godoy Vieira. – Porto Alegre : Bookman, 2010. 302 p. ; 23 cm.
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